Объяснительная в роспотребнадзор на жалобу покупателя

Как написать объяснительную? Образец объяснительной 16 октября 2018 В ст. Если по истечении двух рабочих дней указанное объяснение работником не предоставлено, то составляется соответствующий акт. Не предоставление работником объяснения не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

Архивные сроки хранения объяснительных записок Правила составления объяснительной записки Причины могут быть указаны различные: командировка, больничный отпуск, а также аналогичные причины у лица, который занимается продлением пропусков. Никаких сведений или документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия Петровой В. Опишите в объяснительной все события, как описали в вопросе. Если регламент не был нарушен, то наказать Вас у начальника нет оснований, но при наличии жалобы он обязан отреагировать, поэтому и требует объяснительную. Объяснительная продавца по жалобе покупателя При этом стоит отметить, что содержание ответа может быть различным, варьируется в зависимости от обстоятельств самой жалобы, настроенности гражданина и результата, которого вы желаете достигнуть. Приведенный выше пример ответа является простым, т. Если же клиент настроен на дальнейшее судебное разбирательство, то, скорее всего, это сразу будет видно из текста его жалобы или претензии, иногда такой документ именуется досудебная претензия. Давайте приведем в пример другой ответ на претензию.

Объяснительная на работу

Моя девушка работает на почте! Клиенты частенько не довольны работой почты и по этому поводу пишут жалобы в жалобную книгу, но пишут указывая ее имя! А начальство заставляет ее писать объяснительные!

Скажите пожалуйста, нужно ли ей писать эти объяснительные?! Имя указывают, если не довольны работой конкретного исполнителя. Клиент написал жалобу в Роспортебнадзор с жалобой на нас на организацию из-за того, что мы не выдали ему кассовый чек за услуги.

Кассовые чеки мы выдаем всем в обязательном порядке. Роспотребнадзор просит нас написать объяснительную записку по данной рпоблеме. Как написать объяснительную записку в Роспотребнадзор. В письменном виде на бланке организации так и укажите, что чек он получал. У меня очень неоднозначная ситуация. Дело в том, что я работаю год на крупную государственную организацию.

Работаю на кассе полная и коллективная материальная ответственность. За этот год насмотрелась на многое. Еще когда была в качестве ученика меня посадили одну на кассу, один раз я допустила ошибку обслуживая клиента, позже клиент пришел и потребовал свои деньги, я в этот день была выходная.

Моя начальница, якобы чтобы избежать жалобы просто достала с моей кассы деньги и отдала клиенту, не разобравшись в ситуации. Позже выяснилось, что ошибка была несущественная и ее легко можно было исправить. В результате этого всю сумму которую неправомерно отдал начальник пришлось закладывать мне. В той ситуации я растерялась, испугалась начальница напугала и когда пришла проверка, и с меня потребовали объяснительную-я ее написала и деньги отдала. Таких ситуаций было много и с разными сотрудниками, и коллеги тоже не совсем чисты на руку не хочу вдаваться в подробности.

Сейчас у нас случилась очередная подобная ситуация и я просто не знаю как поступить. В нашем отделении есть аппарат для мгновенных и не только лотерей, на котором играли все кассиры я в том числе , начальник и еще несколько сотрудников. Вчера нам прислали распечатку сдо с выявленной недостачей именно по этой лотерее, и с требованием написать объяснительную. Мне позвонила начальница и сказала, что всю сумму возвращать нужно мне это 3,200,000 мл бел руб и писать объяснительную тоже, якобы меня возле него видели чаще других.

Я не отрицаю, что я играла, что моя вина в этом тоже есть, я не против вернуть даже всю сумму, но я не хочу полностью нести ответственность за всех, ведь играли же все и каждый мог не пробить какую-то ставку. Грубо говоря, в коллективе решили сделать меня крайней и повесить все на меня. Но я не знаю как поступить правильно-взять всю вину на себя, извиниться и просто отдать всю сумму, но если руководство решит подать заявление в милицию то,что меня ждет?

Или писать в объяснительной что виноваты все, но боюсь, что коллеги начнут вспоминать старую объяснительную или еще что , выгораживать себя, или вообще откажутся закладывать свою часть и тем самым вызовут ответную реакцию вышестоящего руководства, что они и правда проведут прокурорскую проверку и по статье пойдут все?

И вообще насколько реально пойти по статье за данное действие от вышестоящего руководства и по инициативе непосредственного начальника? Что мне грозит в этих двух случаях? Как быть: брать вину на себя или писать как есть? Что писать в объяснительной? И насколько смягчающим обстоятельством будет сразу же погасить долг и признать вину?

Впервые попадаю в подобную ситуацию, очень сожалею о случившемся и просто в растерянности как поступить. Буду очень благодарна за помощь! Не берите ничьей вины на себя. Хочу спросить у вас могут ли меня уволить с работы с формулировкой неоднократное невыполнение своих должностных обязанностей. Могут уволить по п.

Для увольнения должны быть законные основания. Если Вы имеете на погашенное дисциплинарное взыскание, то при повторном совершении дисциплинарного проступка Вас могут уволить по п. ТК РФ. Однако, необходимо иметь ввиду, что наказать работника могут только за виновное неисполнение своих трудовых обязанностей.

Представляется, что претензии пассажиров на стиль общения, вряд ли могут быть отнесены к вопросу нарушения работником своих трудовых обязанностей. Если уволят, обращайтесь в суд с иском о восстановлении. Здравстауйте подскажите мне пожалуйста как мне быть я вам отправлю переписку со страховоу медики мне вообще не чего не отвечают на кого в суд подавать на медиков или на стаховщиков По результатам рассмотрения Вашего обращения о несогласии с результатами проведенной по первоначальному обращению экспертизы качества медицинской помощи, сообщаем.

Проведение расследования по изложенным обстоятельствам в части взимания личных денежных средств в целях установления факта вымогательства, привлечение лиц к ответственности в случае выявления противоправных деяний не относится к компетенции страховой медицинской организации, в связи с чем, руководствуясь ч.

О дальнейшем рассмотрении обращения Вы будете проинформированы органом, рассматривающим Ваше обращение в указанной части по существу. Были приняты меры по возобновлению работы эндовидеокомплекса, но восстановить работу данного аппарата в условиях операционной не удалось. В связи с чем, единственным правильным решением было продолжить операцию полостным методом. Определить отсутствие прокола на основании фотографий, которые Вы прикладываете к обращению, не представляется возможным.

Дополнительно информируем, что при несогласии с результатами ЭКМП с целью проверки обоснованности и достоверности выводов по ранее принятым заключениям, сделанным специалистом-экспертом, первично проводившим экспертизу, территориальным фондом обязательного медицинского страхования, которым на территории края является Хабаровский краевой фонд обязательного медицинского страхования, проводится повторная медико-экономическая экспертиза реэкспертиза с привлечением другого эксперта качества медицинской помощи п.

Также, в целях урегулирования сложившейся ситуации Вы имеете право обратиться в суд в установленном законодательством Российской Федерации порядке. С уважением, директор ОМС Н. Я получил от вас ответ на моё обращение. Из вашего ответа я понял одно, что мои интересы никто не защищал и защищать не собирается. Вы пишите что экспертиза была проведена с привлечением эксперта качества медицинской помощи в сфере ОМС... Кто этот волшебник со всеми перечисленными регалиями? Фамилия, инициалы... Далее по тексту идёт номер приказа, из которого следует, что все платные услуги в отделении хирургии отменены.

Деньги в руки хирурги не берут, их кладут в папку.. А когда просишь чек об оплате за проведение операции, то сразу сбрасывают цену, как на базаре, знаете? Торговаться там можно, вот и в нашей больнице тоже самое. Вместе со мной лежал молодой мужчина, которому наркоз предлагали делать за деньги, операция была: удаление грыжи, так вот наркоз стоил 5 тыс рублей, а предложение установить сеточку оценили в 30 тыс.

Доказать факт вымогательства очень просто, и это не только моя задача, но и ваша тоже. Вы должны отстаивать интересы своих клиентов, ведь я добросовестный плательщик налогов. Далее по тексту вашего ответа читаем: Из представленных объяснительных следует, что во время проведения вам лапароскопической операции сломался аппарат инсуфлятор...

Инсуфлятор-Это устройство, которое нагнетает в брюшную полость углекислый газ. Тем самым создается свободное пространство в соответствующей полости, позволяющее более-менее свободно восполнять необходимые манипуляции — оперативный простор в самом прямом смысле. Давление и поток газа легко регулируется, и компьютер поддерживает заданные параметры, компенсируя утечку.

О невозможности такой поддержки прибор немедленно сообщает звуковым сигналом. Операция начинается с момента, когда вводят через пупок специальную иглу, тем самым осуществив первый прокол, через него вводят в брюшную полость углекислый газ...

Во-первых: фраза во время проведения вам лапароскопической операции-неуместна, так как у меня отсутствует первый прокол в области пупка, следовательно лапароскопическая операция не начиналась, во-вторых: я хочу знать, на каком этапе осуществляется проверка готовности и исправности приборов и аппаратов для хирургического вмешательства.

В-третьих: где документы, в которых зафиксирован факт неисправности аппарата и бумаги, на ремонт и сроков проведения ремонта данного неисправного оборудования.

Далее по тексту вашего ответа: переход на лапаротомный доступ был обоснованным и не повлиял на качество оказанной медицинской помощи. А я считаю, что другой вид операции повлиял и на качество, и на срок послеоперационного восстановления и на эстетический вид моего тела. Более того, просмотрев всю информацию о проведении обоих вариантов операций по удалению желчного пузыря, варианта схожего с моим швом, я не обнаружил ни в одном источнике. Файлы с фотографиями прилагаю.

Я по-прежнему считаю, что операция проведенная мне была сделана некорректно и специально. А ваш ответ на мою жалобу считаю отпиской. Прошу, ещё раз, разобраться и предоставить мне все документы по проведению вами расследования. Иначе я буду вынужден обратиться в прокуратуру на больницу и на вашу организацию. Заранее благодарю, с уважением Алексей. Слишком большой текст для консультации. И в рамках заочной консультации на сайте не изучаются документы.

Это - услуга платная. Читайте правила сайта. В случае несогласия Вы вправе обратиться в суд с иском к больнице. Жалобу в прокуратуру уже направили. Необходимо дождаться ответа.

Устроилась на работу, меня взяли на постоянную работу с неполным рабочим днем, фактически я работаю только выходные. Сейчас происходит следующее: я случайно увидела на эл. Потом мне позвонили со службы безопасности, сказали что в офисе на меня лежит две докладных, что я должна написать объяснительную. Когда я позвонила в офис и спросила про докладные, мне сказали что их пока нет.

Докладных как не было, так нет и до сих пор. Сортудница сказала мне что мне могут предложить остаться только подменным сотрудником, а основного будут искать.

В итоге я осталась без нормальной работы, с предыдущего места уволилась, и здесь такое... Могу я как то доказать свою правоту? Могу претендовать на место основного сотрудника? Добрый день, уважаемая Маргарита Напишите заявление на прием на должность на постоянную работу, поговорите с директором С Новым годом 2017 годом!!!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Роспотребнадзор, как правильно к ним обратиться?

Как написать объяснительную в роспотребнадзор по нарушению Покупатель обратился с жалобой в Роспотребнадзор о том, что продавец отказался. Объяснительная продавца по жалобе покупателя за услугичитать ответы (​1) Клиент написал жалобу в роспотребнадзор на фирму из за того, что при.

Направляя заявление в организацию, нужно помнить о следующем: Если человек просит направить ему ответ по почте, в заявлении должен присутствовать адрес для ответа. Если в заявлении присутствуют угрозы или нецензурная лексика, государственный орган не даст ответ, по существу. Документы, суть которых понять невозможно, не рассматриваются. Организация может уведомить об этом заявителя в течение 7 дней с момента получения заявления. В случае неоднократного обращения в Роспотребнадзор по одному и тому же поводу без появления новых обстоятельств, человек получит от учреждения ответ о прекращении подобной переписки. Государственный орган не станет отвечать на вопрос, если, для разъяснения нюансов ситуации, ему потребуется раскрыть охраняемую тайну. Заявитель получит ответ о невозможности сообщения информации. Чтобы минимизировать вероятность отклонения заявления, его автор должен внимательно проверить документ на соответствие требованиям. Способы направления Сегодня существует несколько способов передачи заявления в Роспотребнадзор. Заявитель может: лично передать документ, подать заявление в онлайн режиме. Это тоже важно знать: Чтобы сэкономить время, человек обладает возможностью направить заявление через портал Госуслуги.

При проведении мероприятий по контролю в январе текущего года выявлены следующие наиболее часто встречающиеся нарушения: продажа товаров, выполнение работ, услуг без сертификата соответствия; продажа товаров услуг без установленной обязательной информации об изготовителе исполнителе, продавце ; нарушение прав потребителей на получение информации; нарушение правил продажи продовольственных и непродовольственных товаров; отсутствие или неправильное оформление ценников. Информация о работе с обращениями жалобами граждан, органов государственной власти.

Моя девушка работает на почте! Клиенты частенько не довольны работой почты и по этому поводу пишут жалобы в жалобную книгу, но пишут указывая ее имя! А начальство заставляет ее писать объяснительные! Скажите пожалуйста, нужно ли ей писать эти объяснительные?!

Как написать объяснительную? Образец объяснительной

Если регламент не был нарушен, то наказать Вас у начальника нет оснований, но при наличии жалобы он обязан отреагировать, поэтому и требует объяснительную. Марина согласна с коллегами, напишите в обьяснительной все то что вы написали в данном вопросе. А то что от вас требует руководитель обьяснительную — это нормально, ведь поступила жалоба от гражданина. Удачи вам! Добрый день! Сообщите данный гражданин подал письменную жалобу. Вы работаете одна в кабинете? Ктонибудь из коллег слышал данный разговор? Вы находитесь на гос. Оскорбление на рабочем месте: нормы, наказание и полезные советы Пояснить это можно на простом примере.

Объяснительная в роспотребнадзор

Роспотребнадзор требует предоставить объяснительную в течении 3-х рабочих дней в наш адрес в письменном виде. Отправлена объяснительная на 2-ой рабочий день заказным письмом с увед. Письмо придёт в течении 5 дней. Сроки соблюдены? Заранее спасибо. Сроки соблюдены. Я продавец продала сигареты несовершеннолетнему. Забежали два участковых с инспектором по делам несовершеннолетних и заставили написать объяснительную. Я ростирялась и написала под диктовку. Протокол не составили.

Согласие на обработку персональных данных: образец За ненадлежащее исполнение работником своих обязанностей и нарушения рабочего режима работодатель вправе применять дисциплинарные взыскания.

.

Жалоба в Роспотребнадзор, образец 2019 года

.

Объяснительная по жалобе клиента

.

Объяснение на жалобу образец

.

.

.

.

Похожие публикации