Защита прав потребителей общественные организации

Рассмотрение дела ведется председателем комиссии и фиксируется в протоколе, который подписывается председателем комиссии. Рассмотрение дела на заседании комиссии ведется председателем таким образом, чтобы обеспечить наиболее полный и всесторонний анализ и оценку обстоятельств дела, устранение и предупреждение нарушений законодательства, соблюдение прав и интересов лица, в отношении которого возбуждено дело, а также иных заинтересованных лиц. Рассмотрение дела может быть отложено с указанием срока : в связи с мотивированным ходатайством продавца изготовителя, исполнителя об отложении рассмотрения дела в связи с невозможностью явки представителя на заседание; в связи с ходатайством продавца изготовителя, исполнителя о добровольном устранении нарушения без выдачи предписания; в связи с необходимостью получить дополнительные доказательства; с необходимостью привлечения к участию в деле экспертов или других лиц, участие которых в деле, по мнению комиссии, обязательно; когда разрешение дела невозможно в данном заседании. При отложении дела течение срока рассмотрения дела не прерывается, а процедура рассмотрения начинается сначала. Рассмотрение дела может быть приостановлено в случаях: нахождения на рассмотрении в МАП России его территориальном управлении , суде, следственных органах другого дела, выводы по которому будут иметь значение для результатов рассмотрения; необходимости проведения экспертизы или получения заключения специалиста независимой организации.

Общественные объединения потребителей осуществляют свою деятельность в соответствии с Федеральным законом "Об общественных объединениях" и их уставами. Общественное объединение - это добровольное, самоуправляемое, некоммерческое формирование, созданное по инициативе граждан, объединившихся на основе общности интересов для реализации общих целей, указанных в уставе общественного объединения. Деятельность общественных объединений потребителей основывается на принципах добровольности, равноправия, самоуправления и законности, они свободны в определении своей внутренней структуры, целей, форм и методов деятельности. Деятельность общественных объединений потребителей гласная, а информация об их учредительных и программных документах - общедоступна. В уставе общественного объединения потребителей должны быть отражены: 1. Название и цели общественного объединения, его организационно-правовая форма; 2.

Полномочия прокурора при выявлении нарушений законодательства о труде

В соответствии со ст. Кроме того, Закон наделил общественные объединения потребителей широким кругом прав. Объединения вправе: 1. Участвовать в разработке требований к безопасности товаров, стандартов, проектов законов и иных нормативных актов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, 2. Данные права могут осуществляться объединениями, если они отражены в уставе организации. Рассмотрим некоторые из них. Закон предоставляет потребительским организациям право проводить экспертизу качества и безопасности товаров.

Для реализации этого права общественные объединения потребителей могут учреждать собственные испытательные лаборатории, заключать договора с действующими лабораториями.

Одно из достоинств потребительских испытаний — их независимость. В информации о своем продукте продавец старается предоставлять лишь те сведения, которые будут способствовать росту спроса. Задача же потребительских организаций — сравнить рекламируемый товар с аналогичным по характеристикам товарами других фирм и предоставить потребителю возможность осознанного выбора. Результаты испытаний обычно публикуются в средствах массовой информации. Иногда в процессе испытаний обнаруживается, что товар не соответствует требованиям безопасности.

В этом случае потребительская организация вправе обратиться в органы государственного контроля, чтобы пресечь попадание опасного товара на потребительский рынок, либо предъявить иск к производителю товара с требованием о прекращении выпуска такой продукции. Еще одно право потребительских организаций — проверять соблюдение прав потребителей и правил бытового и иных видов обслуживания, участвовать по поручению потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения их прав.

Потребительские организации вправе самостоятельно или вместе с уполномоченными органами проводить проверки соблюдения прав потребителей и требований законодательства при продаже товаров и оказании услуг.

Проводить проверки могут только уполномоченные представители общественного объединения. Они должны составить акт проверки, указав в нем все обнаруженные нарушения. Если по результатам проверки составлен протокол об административном правонарушении, то общественное объединение обязано передать его в органы местной власти, а при серьезных правонарушениях — в прокуратуру.

Организации потребителей вправе предъявлять в интересах потребителей иски в суд. При этом они освобождаются от уплаты госпошлины.

В случае удовлетворения иска, предъявленного в интересах неопределенного круга лиц или отдельного потребителя, суд принимает решение о возмещении общественному объединению судебных расходов, связанных с рассмотрением дела. Список литературы Закон РФ от 07. Национальный стандарт РФ. Термины и определения Беляева О. Предпринимательское право: Учебное пособие. Защита прав потребителей Учебное пособие для ВУЗов. Закон о защите прав потребителей в развитии. Право и экономика.

Новицкий И. Римское частное право Учебник. Клетченкова М. Конвенционное регулирование отношений с участием потребителей. Журнал российского права. Богдан В. Охрана прав покупателей в советском праве: историко-правовые аспекты гражданско-правовой и уголовно-правовой защиты 1917 - 1990 гг. Безопасность бизнеса. Ткачев В. Защита прав потребителей в Российской Федерации Учебн.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сергей Кравченко - директор общественной организации по защите прав потребителей

В российской правовой действительности общественная инициатива в области защиты прав потребителей не находит поддержки ни у. 45 Закона РФ от N I "О защите прав потребителей" граждане Общественные организации вправе осуществлять общественный.

В соответствии со ст. Кроме того, Закон наделил общественные объединения потребителей широким кругом прав. Объединения вправе: 1. Участвовать в разработке требований к безопасности товаров, стандартов, проектов законов и иных нормативных актов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, 2. Данные права могут осуществляться объединениями, если они отражены в уставе организации. Рассмотрим некоторые из них. Закон предоставляет потребительским организациям право проводить экспертизу качества и безопасности товаров. Для реализации этого права общественные объединения потребителей могут учреждать собственные испытательные лаборатории, заключать договора с действующими лабораториями. Одно из достоинств потребительских испытаний — их независимость. В информации о своем продукте продавец старается предоставлять лишь те сведения, которые будут способствовать росту спроса. Задача же потребительских организаций — сравнить рекламируемый товар с аналогичным по характеристикам товарами других фирм и предоставить потребителю возможность осознанного выбора. Результаты испытаний обычно публикуются в средствах массовой информации. Иногда в процессе испытаний обнаруживается, что товар не соответствует требованиям безопасности.

Сфера практики: Права потребителей В российской правовой действительности общественная инициатива в области защиты прав потребителей не находит поддержки ни у законодателей, ни у судей. К такому неутешительному для некоторых выводу можно прийти, проанализировав судебную практику с участием общественных организаций в качестве истцов, выступающих в защиту третьих лиц по потребительским спорам.

О полномочиях общественных объединений потребителей. Большую активность по защите прав потребителей проявляют многочисленные общественные объединения, союзы, ассоциации потребителей. По России таких объединений более тысячи. В нашей республике зарегистрировано общественных объединений, в уставах которых отражена защита прав потребителей.

Общественные организации по защите прав потребителей слили в унитаз

Общественные организации не вправе проводить документальные проверки индивидуальных предпринимателей Вопрос: Я осуществляю предпринимательскую деятельность. Недавно моя торговую точку посетила общественная организация и потребовала от моих сотрудников предоставить документы. После проведения проверки организация потребовала с меня плату. Законно ли это? Общественные организации вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы не вправе требовать от изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров представление документов выполнение действий , обязанность представления выполнения которых по требованию потребителя не установлена законом. Таким образом, в соответствии с требованиями действующего законодательства общественные организации имеют право проводить проверки в сфере защиты прав потребителей, однако, на проверяемые организации не возлагается обязанность предоставлять сведения и документы, не предусмотренные законом для потребителей. Организации и индивидуальные предприниматели обязаны представлять общественным организациям в рамках общественного контроля в сфере защиты прав потребителей исключительно сведения и документы, определенные ст. К таким сведениям и документам отнесены документы и сведения о соответствии качества товара, о его основных потребительских качествах и характеристиках, цене товара, условиях приобретения, стране изготовителе, гарантийных условиях, условиях по безопасности использования товара и др.

4.2 Права общественных объединений потребителей

Общественные объединения, осуществляющие защиту прав потребителей в г. Минске Общественное объединение "Белорусское общество защиты потребителей". Минск, ул. Время работы: понедельник, среда с 10-00 до 17-00, пятница с 10-00 до 13-00. Председатель Правления - Астафьева Ирина Ивановна 220030, г. Интернациональная, 23, каб. Время работы: с 09-00 до 18-00 суббота, воскресенье - выходные. Представительство интересов потребителей в судах всех уровней. Минская городская организация защиты потребителей ОО "Белорусское общество защиты потребителей". Победителей, 17, комн.

.

.

В Башкирии назовут лучшую организацию по защите прав потребителей

.

Защита без лжи

.

Государственные и общественные организации по защите прав потребителей

.

Роспотребнадзор хочет регламентировать работу организаций по защите прав потребителей

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Интервью дня»: директор общественной организации «Защита прав потребителей» Людмила Жгун
Похожие публикации