Добродел как отследить жалобу

Отправить открытое письмо Куда пожаловаться на маршрутное такси Жалобу прежде всего необходимо направлять в адрес руководства компании-перевозчика. Вся официальная информация о собственнике, юридический адрес и контакты для связи должны быть размещены в маршрутке в поле зрения пассажиров. Если руководство транспортной компании оставило вашу жалобу без ответа или ответ вас не удовлетворил, можно обратиться с жалобой в городскую или районную Администрацию. Жители г. Садовая-Самотечная, д.

Поиск Горячая линия Добродел Добродел - это интернет-сервис, специально созданный на официальном портале Правительства Московской области. Сайт позволяет избежать очередей, бюрократических проволочек, финансовых трат при решении житейских проблем, нарушениях гражданских и потребительских прав. По каждому запросу проводится индивидуальная проверка. Способов подачи жалобы или предложения множество. Горячая линия позволяет оперативно не только подать заявку, но и проконтролировать ее исполнение. Телефон горячей линии Добродел 88005505030 - номер телефона контактного центра губернатора Московской области.

Как жителям Подмосковья пожаловаться на плохое обслуживание в поликлинике

Редакция mosreg. Если вы были зарегистрированы в старой версии версии, то для входа в систему достаточно ввести свой E-mail и пароль личного кабинета. Если нет, то от вас потребуется авторизация на сайте. В отличие от старой версии в новой не требуется вводить имя и фамилию, можно придумать псевдоним. Далее нужно указать электронный адрес почты, муниципалитет и придумать пароль.

Дополнительно подтверждать регистрацию с помощью перехода по ссылке в письме-уведомлении, пришедшем на электронную почту, не обязательно. При регистрации сайт автоматически открывает этот раздел. Остальные разделы портала — карта жалоб, опросы, раздел о проекте и т. Итак, оформляем жалобу. У вас попросят подробно в 700 словах написать о проблеме и указать адрес, по которому было зафиксировано нарушение: населенный пункт не обязательно ваш , улицу и дом, для конкретики, сообщение подкрепляем фото-подтверждением максимум 5 фотографий.

Написанную жалобу можно скрыть от других пользователей, также можно согласится на получение рассылки о сообщениях о проблемах, обнаруженных рядом с вашей. Отметим, что тематическую категорию жалобы автодороги, благоустройство территорий, ЖКХ, медицинские учреждения; нарушения в сфере торговли; образовательные организации и т. Модераторы портала сами определят ее тематику и оправят в необходимое ведомство. Решение проблемы Оформленная жалоба отправляется на модерацию. После успешной модерации пользователя проинформируют в личном кабинете или пришлют на почту о возможных сценариях решения проблемы с описанием и фиксированными сроками выполнения от 2 до 8 дней.

Каждая стадия процесса легко отслеживается на сайте. В случае, если проблема не решена в течение указанного срока, обращение можно отправить на доработку. Другие функции Кроме составления своей жалобы можно посмотреть жалобы других пользователей.

Также пользователю теперь доступно участие в опросах, что, по словам разработчиков, позволят каждому жителю Подмосковья выразить свое мнение. В настоящий момент предлагается оценить работу общественного транспорта, МФЦ и условия ведения бизнеса в сфере общественного транспорта. В скором времени на портале появится новая функция — голосование. С ее помощью граждане смогут проголосовать за задачи, которые требуют больших финансовых вложений, тем самым принять участие в процессах, происходящих в регионе.

Но это только на первый взгляд. На самом деле, как и было заявлено разработчиками, новая версия стала более удобной. Все начинается с регистрации на сайте. Теперь пользователей не просто уведомляют о решении его проблемы, а рассказывают, как это произошло. Надежда Осодоева.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: подать жалобу в роспотребнадзор /образец жалобы

Обновленная версия портала «Добродел» была запущена 1 июля Мы попытаемся оформить жалобу на «Доброделе» и подробно. Через него жители Подмосковья могут направить свои жалобы и На какой стадии находится решение проблемы, легко отследить под.

На портале проводится прием жалоб от жителей Подмосковья, в том числе и по учреждениям здравоохранения. Список тем довольно обширный. Так, тут можно пожаловаться на хамство медперсонала, проблемы с выдачей питания на молочной кухне, необоснованные платные услуги или плохой ремонт в поликлинике. Введя текст сообщения, нужно выбрать адрес поликлиники. Сообщения проходят модерацию в течение двух дней, после чего ответственные органы публикуют либо отчет о решении проблемы, либо указывают необходимый для этого срок. Пользователь может подтвердить или опровергнуть устранение недочета. Также для удобства пользователей работает мобильное приложение. Минздрав РФ Если вашу жалобу по каким-либо причинам игнорируют или нарушения устранены некачественно, можно обратиться в вышестоящую инстанцию. На сайте министерства здравоохранения РФ есть возможность отправки электронных обращений граждан. В форме нужно указать ФИО заявителя, изложить суть проблемы, можно прикрепить фото, указать свой регион в данном случае Московская область и выбрать вариант получения ответа на ваше обращения проще всего по электронной почте. Обращению присваивается регистрационный номер. Письменные обращения принимаются по адресу: г. Отдел по работе с обращениями граждан: 495 627-24-00 доб. Здесь также можно пройти опрос о качестве медицинской помощи, оказанной в поликлинике.

Об этом m24.

Редакция mosreg. Если вы были зарегистрированы в старой версии версии, то для входа в систему достаточно ввести свой E-mail и пароль личного кабинета. Если нет, то от вас потребуется авторизация на сайте. В отличие от старой версии в новой не требуется вводить имя и фамилию, можно придумать псевдоним.

Как отправить обращение на портал «Добродел»

Через него жители Подмосковья могут направить свои жалобы и предложения. Чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться. Работа портала организована таким образом, что запрос автоматически адресуется в профильное ведомство области. Отправлять сообщения можно также с помощью мобильного приложения. Регистрация на портале Для регистрации потребуется заполнить форму: указать фамилию и имя, действующий адрес электронной почты и придумать пароль. После отправки формы понадобится проверить электронную почту - на нее должно прийти письмо-подтверждение. Такие обращения распределяются по следующим тематическим категориям: автомобильные дороги; город, благоустройство территорий; двор, придомовые территории; дом, ЖКХ; медицинские учреждения; нарушения в сфере торговли; образовательные организации; общественная инвентаризация; природа и экология; проблемы бизнеса; работа МФЦ; связь, Интернет, СМИ; транспорт, физическая культура и спорт; безопасность; имущественный контроль; доступная недвижимость; неформальная занятость граждан. Также для удобства пользователей отдельно создана форма для подачи запросов о кадастровой стоимости участка. На какой стадии находится решение проблемы, легко отследить под каждой конкретной жалобой. В случае, если проблема не решена в течение указанного срока, обращение можно отправить на доработку.

Как отправить жалобу через «Добродел»

Целью проекта было улучшение коммуникации между населением и госучереждениями, ускорение процесса подачи обращения и его рассмотрения. С момента создания было зарегистрировано более 200 тысяч официальных жалоб и большая часть из них была решена. Написать жалобу на сайт Добродел может каждый зарегистрированный пользователь. Регистрация на сайте Добродел Чтобы зарегистрироваться на сайте Добродел нужно создать учетную запись. На электронную почту, указанную при регистрации будет отправлена ссылка, перейдя по которой пользователь подтверждает правильность ввода данных и получает доступ в личный кабинет, где может отслеживать ход рассмотрения обращения статус претензии, ФИО исполнителя и его комментарии. Как работает Добродел Каждый житель Подмосковья может отправить с помощью официального сайта Добродел три типа обращения: сообщить о проблеме вынесена отдельная форма для бизнеса ; выразить благодарность; внести предложение. Единая книга жалоб Добродел позволяет зарегистрировать обращение в одной из 18 категорий, расположенных на панели слева. Здесь можно пожаловаться на автомобильные дороги, благоустройство города и придомовых территорий. Написать жалобу на работу ЖКХ , образовательных учреждений, поликлиник и больниц , нарушений в сфере торговли, работу общественного транспорта и т. Каждая категория в свою очередь делится на подкатегории.

Николай 18 сентября 2019 в 20:16 141170, пос. Баранова установили красивые решетчатые ограждения для пешеходов, высотой с рост человека, покрасили светоотражающей белой краской.

Этот сервис позволяет направлять через интернет жалобы, предложения и отзывы по 20 наиболее острым проблемам и оперативно получать ответы от региональных властей. Активные граждане, зарегистрировавшись на портале, могут принимать участие в опросах, а также оставлять адресные благодарности для конкретного ведомства или работника. Как зарегистрироваться? Пользователя попросят ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты.

Жалобы жителей на городское хозяйство Подмосковья начали отслеживать в соцсетях

.

С помощью портала «Добродел» любая проблема решается за восемь дней

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жители Подмосковья подали 15 тысяч жалоб на портал «Добродел»
Похожие публикации