Функции комитете по защите прав потребителя

Основные задачи, функции, права и обязанности Комитета 14. Задача: обеспечение реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Задача: осуществление межотраслевой координации деятельности государственных органов по обеспечению реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Функции: 1 взаимодействие с государственными органами, с физическими и юридическими лицами, неправительственными организациями, общественными объединениями потребителей по вопросам в регулируемой сфере; 2 проведение межотраслевой координации государственных органов по обеспечению реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Комитет является структурным подразделением НАР, подотчетен ей в своей деятельности, использует символику НАР, ее бланки и печати. Комитет является постоянно действующим органом. Задачами Комитета являются: 2. Функциями Комитета являются: 2. Численный состав Комитета — не менее 9 девяти человек. Члены Комитета избираются Общим собранием сроком на 1 один год.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Комитет по защите прав потребителей - структура муниципальной власти, призванная защищать права потребителей и их законные интересы, а также регулировать отношения между потребителями и продавцами, производителями, исполнителями. Основным направлением деятельности данной структуры по защите прав потребителей является защита оспариваемых или нарушенных прав потребителей и продавцов при купле-продаже, строительно-ремонтных ситуациях, причинении вреда имуществу, при недобросовестной рекламе, причиняющей вред и в других спорных ситуациях, а так же выступление в роли представительства администрации города, как органа местного самоуправления.

Комитет по защите прав потребителей имеет представительства в различных городах и регионах Российской Федерации, его работники занимаются как просветительской работой, разъясняя гражданам их права, анализируют договоры между покупателями и продавцами, так и занимаются решением спорных проблем в судебных и других инстанциях. Основным направлением своей деятельности Комитет защиты прав потребителей поставил защиту прав потребителей жителей своего города, защиту уже нарушенных или оспариваемых прав потребителей при купле-продаже товаров работ, услуг , при строительно-ремонтных ситуациях, при причинении вреда имуществу граждан, при пожарах и затоплении, а также защиту от недобросовестной рекламы, причиняющей вред.

Свои услуги Комитет по защите потребителей оказывает на коммерческой основе, на возмездных условиях. Известно, что права потребителей нарушаются часто, причем продавцы, бывает, сознательно выдумывают условия и уловки, дабы избежать выплат установленной денежной суммы или отказать в обмене товара. Сегодня Защита потребителей еще актуальнее в связи с все большим развитием предпринимательства. Нередко качество обслуживания потребителей оказывается ниже среднего уровня, обманывая ожидания потребителя, привлеченного недобросовестной рекламой.

Но, кроме этой деятельности, Комитет потребителей занимается и защитой прав продавцов. Этак услуга представляет собой комплекс мер, направленных на восстановление репутации и до конфликтного положения продавца, какое было до заключения с недобросовестным потребителем договора купли-продажи. К сожалению, бывает и так. Защиту прав продавца от потребителя Комитет прав потребителей осуществляет, так же используя имеющуюся законодательную базу.

Понятно, что для розничной купли-продажи оговаривать цену или заключать в письменном виде договор о купле-продаже обязательно, и цена считается определенной, если она проставлена на ценнике и покупатель готов приобрести понравившийся товар по этой цене.

Поэтому возникают конфликты между продавцом и покупателем при просрочке оплаты товара, при несогласии покупателя оплатить испорченный им же товар например, в мелкооптовом магазине, при нарушении целостности упаковки , при повреждении уже купленного товара и обвинении в его нерабочем состоянии продавца, требуя вернуть деньги.

Здесь комитет встает на защиту продавца, стараясь восстановить справедливость на досудебной стадии конфликта.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя

Об утверждении Положения о Комитете по защите прав потребителей Структура и лимит штатной численности Комитета утверждается в. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения.

Санкт-Петербург Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Управление Росздравнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области Северо-Западное межрегиональное территориальное управление Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии СЗМТУ Росстандарта Основные функции по защите прав потребителей: применение мер пресечения нарушений; выдача предписаний о прекращении нарушений; систематическое наблюдение за исполнением обязательных требований изготовителей своей деятельности; статистическое наблюдение; ежегодное проведение анализа и оценки эффективности федерального государственного надзора. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Основные функции по защите прав потребителей: проведение проверок соблюдения требованиям качества товаров и услуг; применение мер пресечения нарушений; выдача предписаний о прекращении нарушений; систематическое наблюдение за исполнением обязательных требований изготовителей своей деятельности; статистическое наблюдение; ежегодное проведение анализа и оценки эффективности федерального государственного надзора; ежегодная подготовка государственных докладов о защите прав потребителей. Общественные объединения потребителей ассоциации, союзы Основные функции по защите прав потребителей: проведение независимой экспертизы качества; осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей; распространение информации о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав; обращение в суды; участие совместно с органом государственного надзора в формировании открытых и общедоступных государственных информационных ресурсов. Мировой суд Основные функции по защите прав потребителей: Суд первой инстанции.

Всемирная организация союзов потребителей англ. Consumer International, CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: Право на удовлетворение базовых потребностей.

Комитет — Комитет защиты прав потребителей риэлторских услуг. Потребитель — потребитель риэлторских услуг. Комитет является постоянно действующим органом. Задачами Комитета являются: - рассмотрение споров между Потребителями и Риэлторами, возникающих вследствие неисполнения и или ненадлежащего исполнения обязательств Риэлтора перед Потребителем; - анализ практики и обобщение опыта разрешения споров; - информирование потенциальных потребителей риэлторских услуг через средства массовой информации о правах и обязанностях риэлторских организаций и потребителей риэлторских услуг.

Для защиты прав потребителей создадут отдельный кодекс

Комитет по защите прав потребителей - структура муниципальной власти, призванная защищать права потребителей и их законные интересы, а также регулировать отношения между потребителями и продавцами, производителями, исполнителями. Основным направлением деятельности данной структуры по защите прав потребителей является защита оспариваемых или нарушенных прав потребителей и продавцов при купле-продаже, строительно-ремонтных ситуациях, причинении вреда имуществу, при недобросовестной рекламе, причиняющей вред и в других спорных ситуациях, а так же выступление в роли представительства администрации города, как органа местного самоуправления. Комитет по защите прав потребителей имеет представительства в различных городах и регионах Российской Федерации, его работники занимаются как просветительской работой, разъясняя гражданам их права, анализируют договоры между покупателями и продавцами, так и занимаются решением спорных проблем в судебных и других инстанциях. Основным направлением своей деятельности Комитет защиты прав потребителей поставил защиту прав потребителей жителей своего города, защиту уже нарушенных или оспариваемых прав потребителей при купле-продаже товаров работ, услуг , при строительно-ремонтных ситуациях, при причинении вреда имуществу граждан, при пожарах и затоплении, а также защиту от недобросовестной рекламы, причиняющей вред. Свои услуги Комитет по защите потребителей оказывает на коммерческой основе, на возмездных условиях. Известно, что права потребителей нарушаются часто, причем продавцы, бывает, сознательно выдумывают условия и уловки, дабы избежать выплат установленной денежной суммы или отказать в обмене товара. Сегодня Защита потребителей еще актуальнее в связи с все большим развитием предпринимательства. Нередко качество обслуживания потребителей оказывается ниже среднего уровня, обманывая ожидания потребителя, привлеченного недобросовестной рекламой. Но, кроме этой деятельности, Комитет потребителей занимается и защитой прав продавцов.

Положение о комитете по защите прав потребителей и участников рынка недвижимости

С созданием этой службы упразднена ранее действовавшая Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Комитета Российской Федерации по торговле Госторгинспекция. В зависимости от вида необходимой помощи потребителю могут также помочь: местные органы по защите прав потребителей, общественные организации потребителей. Федеральные уполномоченные органы исполнительной власти территориальные органы по заявлению потребителя могут возбудить и рассматривать дела об административных правонарушениях в сфере защиты прав потребителей и налагать штраф на изготовителя исполнителя, продавца в размере до 500 минимальных размеров оплаты труда, - см. Штрафы за нарушение прав потребителей. Таблица Подробнее: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека С июля 2004 года создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, являющаяся уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. Деятельность службы регламентируется Постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 г. N 322 "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека". В Положении сказано, что служба "организует прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, принимает по ним решения и направляет заявителям ответы в установленный законодательством Российской Федерации срок" п. Местные органы по защите прав потребителя При местных администрациях созданы отделы по защите прав потребителей. Местные органы по защите прав потребителей не наделены никакими контрольными функциями.

С 1826 года управление медициной и народным хозяйством было подчинено императорскому Министерству внутренних дел. Штатными работниками губернских врачебных управлений были городские и уездные врачи, осуществлявшие судебно-медицинскую работу, борьбу с заразными болезнями, примитивный санитарный надзор.

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм реализации этих прав. В законе были закреплены важные установки, усиливающие стабильность юридического статуса потребителя. Полномочия исполнительной ветви власти в сфере регулирования отношений по защите прав потребителей, ограниченные деятельностью Правительства РФ в особо предусмотренных законодательстве случаях, были усилены указанием на исключение из этой сферы министерств и ведомств. Регламентировано право на информацию и ответственность за ненадлежащую информацию при этом при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией, особо введена презумпция отсутствия у него специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.

Все документы

.

По защите прав потребителя в новосибирске

.

Ваши права были нарушены?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Похожие публикации