Какие товары можно вернуть в аптеку

Согласно постановлению Правительства РФ от 19. Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества. А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна.

На большинство товаров, входящих в номенклатуру. Возврат товара в аптечном бизнесе — вопрос вроде бы не самый. Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было. Можно ли вернуть в аптеку лекарственный препарат, который был. Возврат товара в аптеку процесс особенный, из-за того что законом запрещено возвращать. Как можно законно вернуть тонометр в аптеку? Для этого можно обратиться непосредственно к фармацевту, отпустившему товар, ИП-владельцу аптеки или производителю лекарства.

При каких условиях возможно вернуть товар в аптеку?

Согласно постановлению Правительства РФ от 19. Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества. А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна. Кроме того, лекарственные препараты являются таким же товаром, как и одежда или бытовая химия, которые приобретаются покупателем за собственные средства.

Согласно ему вы можете вернуть лекарство в аптеку также при условии обнаружения в нем недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула. Потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества п. Являясь потребителем, вы можете вернуть лекарственные препараты в аптеку при условии, что они будут иметь недостатки.

Рассмотрим, какие именно дефекты дают право оформить возврат. Если вы после приобретения медицинского препарата вернулись домой и обнаружили, что он просрочен или его срок годности скоро истекает, вы можете вернуть его обратно. Для этого можно обратиться непосредственно к фармацевту, отпустившему товар, ИП-владельцу аптеки или производителю лекарства.

Возврат возможен в течение 7 дней при условии наличия чека и неиспользованного лекарства. Это серьезное правонарушение, поэтому шансы на возврат денег заметно увеличиваются. Если вы увидели в инструкции неприемлемые побочные действия, ограничения по здоровью и иные не подходящие вам критерии, вы вправе оформить возврат. В этом случае у вас отсутствует возможность убедиться в том, что срок действия приобретаемого лекарства еще не вышел.

А это прямое показание к оформлению возврата без каких-либо споров со стороны продавца. Кроме того, подобный дефект является существенным нарушением маркировки и поводом изъятия из продажи всей партии товара. Производитель в подобной ситуации рискует получить штраф в крупном размере. Если достигнуть согласия с продавцом не удается и деньги за препарат вам не хотят возвращать, вы можете провести за свой счет экспертизу качества товара.

Для этого нужно обратиться в частную компанию, занимающуюся подобными исследованиями. Они работают с физическими лицами и принимают заказы от любого гражданина.

Если в результате исследования будет обнаружено, что приобретенный препарат не соответствует заявленным характеристикам, вы можете рассчитывать не только на возврат потраченных на его покупку средств, но и существенную компенсацию от производителя. Это также повод для возврата на основании неполной комплектации приобретенного товара. Это один из наиболее часто встречающихся нарушений хранения. Поэтому при покупке следует сразу проверить наличие инструкции и ее соответствие препарату.

Это серьезное нарушение упаковки, которое ставит под сомнение качество товара и возможность его использования, и является поводом для принятия лекарства обратно аптекой.

Здесь также как в случае дефекта в маркировке подлежит изъятию из продажи вся серия препаратов. При этом производителю может грозить серьезный штраф. Если у вас есть подозрение на то, что купленный препарат поддельный, следует обратиться в Государственную инспекцию контроля лекарственных препаратов.

Их заключение о несоответствии состава препарата заявленному, станет основанием для его возврата в аптеку и получения назад потраченных средств. Если купленное лекарство оказалось некачественным, его возврат будет нелегким, но возможным.

А что делать, если вы хотите вернуть препарат, который купили по ошибке или узнали о более дешевом аналоге? В каких случаях возможен возврат качественного товара в аптеку будет рассмотрено ниже. Это не может стать основанием для возврата, потому что вины продавца в данной ситуации нет. Но попробовать вернуть свои деньги можно, сославшись на то, что препарат был рекомендован фармацевтом, а при ознакомлении с инструкцией вы обнаружили, что он не подходит вам по критериям здоровья наличие противопоказаний и побочных эффектов.

Если вам было продано лекарство не в той форме, в которой вам был нужно, это является основанием для возврата. Например, вам продали мазь вместо таблеток или свечи вместо гели.

В этой ситуации вам должны вернуть деньги, потому что вина продавца очевидна. Если лекарство отпускалось без рецепта, придется привлекать свидетелей, которые подтвердят факт нарушения ваших прав. Таким образом, несмотря на прямой запрет на возврат лекарственных препаратов, закон предусматривает случаи, когда их можно вернуть в аптеку.

Главное, действовать правильно и не давать фармацевтам пользоваться юридической неграмотностью покупателя. Да, можете, потому что здесь явная вина продавца. Если покупка осуществлялась по рецепту, вам достаточно предъявить его для подтверждения своего права на замену. Если же лекарство вы покупали, просто сказав нужное название, здесь нужно привлекать свидетелей, которые подтвердят, что вы просили совсем не то, что вам дали. Что делать? В данном случае, вы приобрели товар ненадлежащего качества и вправе его вернуть.

Если фармацевт вам отказывает, ссылайтесь на ст. Видео Специалист Медицинского центра Сергей Николаевич расскажет о тонкостях покупки медикаментов в аптеке во избежания их возврата. Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в аптеку купленный товар? Как вернуть в аптеку товар ненадлежащего качества?

И периодически в торговом зале аптеки все-таки разгораются словесные баталии. И не без оснований. Ведь купленный в аптеке товар можно вернуть​. 18 данного Закона вернуть товар можно в течение его гарантийного срока или срока годности. На большинство товаров, входящих в номенклатуру.

Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно Как украинские законы защищают покупателей лекарств Татьяна Журавель, юрист По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. А такой покупатель лекарств считается потребителем. По договору розничной купли-продажи, покупатель может действовать определенным образом, не только если ему продали товар ненадлежащего качества. Но и если ему продали качественный товар: Статья 707 Гражданского кодекса Украины О том же сказано в Законе о защите прав потребителей. Потребитель может обменять у продавца непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если этот товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению. Надлежащее качество товара, работы или услуги — это свойство продукции, которая отвечает требованиям, установленным для этой категории продукции в нормативно-правовых актах и нормативных документах, и условиям договора с потребителем. А что касается лекарственных средств, то, по закону , к ним относятся действующие вещества субстанции , готовые лекарственные средства лекарственные препараты, лекарства, медикаменты , гомеопатические средства, средства, которые используются для выявления возбудителей болезней, а также борьбы с возбудителями болезней или паразитами, лекарственные косметические средства и лекарственные примеси к пищевым продуктам. Обмен и возврат лекарств ненадлежащего качества Иначе дело обстоит с продажей лекарственных средств ненадлежащего качества. Согласно Закону о защите прав потребителей, если вы приобрели продовольственные товары ненадлежащего качества, продавец обязан заменить их товарами надлежащего качества или возвратить уплаченные деньги. Но это если недостатки товара удалось выявить в пределах срока годности. То есть, если вы приобрели лекарства ненадлежащего качества, у вас есть полное право требовать или заменить их лекарствами надлежащего качества, или вернуть вам деньги. Причем вы сами выбираете вариант, а продавец на основании закона только обязан действовать в соответствии с вашими требованиями как покупателя.

Аптечная организация должна проинформировать потребителя о товаре.

При каких условиях возможно вернуть товар в аптеку? И сегодня практически каждый потребитель знает свои права, предусмотренные ст. Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней, без учета дня покупки, если более длительный срок обмена или возврата товара не был объявлен продавцом.

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

Права потребителей: как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку? В аптеках наотрез отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику. Ссылаются же на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Знакомая ситуация!? Законно ли это и о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку — далее в статье. Права потребителей. О чем говорит украинское законодательство? Согласно Закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. Поэтому так как это договор с покупателем-физическим лицом, то действуют гарантии по защите прав потребителей, поскольку покупатель и является потребителем.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста

Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Как только пробили чек, возврат невозможен. Возврат товара в аптечном бизнесе — вопрос вроде бы не самый. На большинство товаров, входящих в номенклатуру. Можно ли вернуть в аптеку лекарственный препарат, который был. Возврат товара в аптеку процесс особенный, из-за того что законом. Как вернуть в аптеку нозальный аспиратор, не справляющийся со своими. Для этого можно обратиться непосредственно к фармацевту, отпустившему товар, ИП-владельцу аптеки или производителю лекарства. Считается, что таблетки нельзя вернуть аптеку ни при каких условиях.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста Размещено: 16. Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги.

Как вернуть в аптеку лекарства, если по законодательству Российской Федерации возврат и обмен лекарственных препаратов в аптеку запрещен. Однако есть ряд случаев, когда вы можете его вернуть. Чаще всего работники аптеки отказывают вам в возврате, пользуясь юридической неграмотностью покупателей в данной сфере. Разъясняем случаи, когда лекарство вернуть невозможно, и случаи, когда вы можете возвратить его в аптеку.

Права потребителей: как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

.

Возможно ли вернуть в аптеку неиспользованный лекарственный препарат?

.

Возврат товара в аптеку: все просто/все сложно?

.

Как вернуть в аптеку лекарства

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации