Правовое регулирование по защите прав потребителей

Правовое регулирование защиты прав потребителей в Российской Федерации. Возникновение и развитие законодательства о защите прав потребителей. Законодательная защита прав потребителей на современном этапе. Защита прав потребителей как самостоятельная отрасль законодательства возникла в России в начале 90-х годов.

Продавцы, в свою очередь, теперь обязаны сообщать потребителю и агрегатору достоверную информацию о себе и также размещать ее на своих сайтах. Также на агрегаторов возлагается ответственность за убытки потребителя из-за недостоверных сведений о товаре либо продавце. При этом названы случаи освобождения агрегатора от ответственности. Например, если агрегатор не изменял информацию о товаре услуге , то требование потребителя о возмещении ему убытков, причиненных продажей товара или оказания услуги на основе неполной или недостоверной информации должно быть адресовано напрямую продавцу исполнителю услуги. Кроме того, законодательством теперь установлены случаи, в которых агрегатор по требованию потребителя обязан вернуть сумму предварительной оплаты товара услуги. В частности, это ситуации, когда товар не доставлен услуга не оказана в срок и потребитель в связи с этим направил продавцу исполнителю уведомление об отказе от них и сообщил об этом агрегатору.

Правовое регулирование защиты прав потребителя

Правовое регулирование защиты прав потребителей в Российской Федерации. Возникновение и развитие законодательства о защите прав потребителей.

Законодательная защита прав потребителей на современном этапе. Защита прав потребителей как самостоятельная отрасль законодательства возникла в России в начале 90-х годов. До этого регулирование отношений по удовлетворению потребностей граждан осуществлялось в основном нормами кодифицированного гражданского законодательства, которые являлись общими нормами и были призваны служить базой для специального законодательства.

Действовавшее законодательство не вполне соответствовало и нормам международного права. Это проявлялось прежде всего в том, что не все права потребителей, признанные международным сообществом были надлежащим образом урегулированы, а те, которые нашли отражение в законодательстве, не имели механизма реализации и потому носили декларативный характер.

Кроме того, отсутствовала система государственной защиты интересов потребителей. Такое положение способствовало созданию условий для навязывания потребителям явно невыгодных для них условий договора, товаров, не пользующихся спросом, и т.

Большая часть этого законопроекта была посвящена проблемам обеспечения качества товаров и услуг, и лишь один раздел содержал нормы, направленные на защиту интересов потребителей. Само появление этого законопроекта было первым шагом в создании потребительского законодательства. Проект широко обсуждался, но был отвергнут, так как большинство его положений носило декларативный характер и не могло быть реализовано.

В связи с распадом СССР он так и не вступил в силу. Этот Закон содержал множество положений, не разработанных в гражданском законодательстве, а также механизмы реализации всех его норм. Одним из существенных его положений стала норма, запрещавшая при принятии других нормативных актов, затрагивающих интересы потребителей, снижать гарантии защиты их прав по сравнению с установленными в Законе.

Не мене важна норма Закона предоставившая право принимать затрагивающие интересы потребителей нормативные акты только Правительству РФ и запретившая ему поручать принятие таких актов министерствам и ведомствам. Впервые в российском законодательстве были закреплены признанные международным сообществом права потребителей и гарантии их реализации.

Гарантией реализации прав потребителей на защиту стало установление в Законе подсудности по выбору истца по делам о нарушении потребительского законодательства и освобождение потребителей от уплаты государственной пошлины при предъявлении исков.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: E-commerce: правовое регулирование, защита прав потребителей и развитие рынка

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ). Закон о защите прав потребителей в основном содержит нормы гражданского права, регулирующие имущественные отношения между гражданами и.

Что же касается специальных государственных органов по защите прав потребителей, то таковые вообще отсутствовали [1]. Начало реализации фундаментальных прав потребителя было положено с принятием Закона СССР от 22 мая 1991 г. В соответствие с п. Под иными правовыми актами РФ, согласно ст. Список всех нормативных актов приводится в конце данной работы. Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем-гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией, либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны. Учитывая это, законодательство о защите прав потребителей не применяется при разрешении споров, вытекающих из отношений между гражданами, вступающими в договорные отношения между собой с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также из отношений, возникающих в связи с приобретением гражданином-предпринимателем товаров, выполнением для него работ или предоставлением услуг не для личных, семейных, домашних и иных нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности либо в связи с приобретением товаров, выполнением работ и оказанием услуг в целях удовлетворения потребностей предприятий, учреждений, организаций. Кроме того, с 20 декабря 1999 года времени опубликования Федерального закона "О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 17 ноября 1999 года [3] отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договора банковского вклада, в котором вкладчиком является гражданин, и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. К отношениям, возникающим из договора страхования, Закон "О защите прав потребителей" применяется в части общих правил, а правовые последствия нарушений условий этого договора определяются ГК РФ и специальным законодательством о страховании. Не регулируются законодательством о защите прав потребителей отношения, вытекающие из гражданско-правовых договоров, не связанных с приобретением товаров, выполнением работ, оказанием услуг. Отношения, вытекающие из безвозмездных гражданско-правовых договоров, данным законодательством не регулируются например, отношения, вытекающие из договора безвозмездного хранения в гардеробах организаций, если вознаграждение за хранение не оговорено или иным способом не обусловлено при сдаче вещи на хранение ст. К таким отношениям, в частности, относятся отношения, вытекающие из договора государственного займа, заключаемого путем приобретения заимодавцем выпущенных государственных облигаций или иных государственных ценных бумаг. Предметом договора государственного займа являются деньги, которые одна сторона заимодавец передает в собственность другой стороне заемщику. В соответствии со ст. Приобретая государственные облигации или иные государственные ценные бумаги, гражданин предоставляет государству в лице соответствующих органов заем в виде денежных средств.

Материалы подготовлены группой консультантов-методологов АКГ "Интерком-Аудит" Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей 13 ноября 2007 г. Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем - гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары работы, услуги исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией индивидуальным предпринимателем , производящей товары для реализации потребителям изготовителем , реализующей товары потребителям по договору купли - продажи продавцом , выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору исполнителем - с другой стороны.

Важность закона не вызывает сомнения, его невозможно недооценить. Правильно пользуясь этим законом, можно найти правовую защиту от недобросовестных продавцов, исполнителей и производителей, думающих о собственном обогащении, а не об интересах тех, для кого предназначены их услуги и товары. Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Основой правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей является Гражданский кодекс Российской Федерации далее — ГК РФ.

Лекция №1. Правовое регулирование защиты прав потребителей в Российской Федерации.

Административно-правовое регулирование в сфере защиты прав потребителей в Российской Федерации Осауленко, Лидия Николаевна Диссертация, - 480 руб. Административно-правовое регулирование в сфере защиты прав потребителей в Российской Федерации : диссертация... Совершенствование форм и методов государственного управления в сфере защиты прав потребителей в целях создания скоординированной системы государственных гарантий прав и законных интересов потребителей — является первоочередной задачей для Российской Федерации, как правового государства. Приоритет прав и свобод человека закреплен статьей 2 Конституции Российской Федерации, согласно которой признание, соблюдение и защита указанных прав являются обязанностью государства. Государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется статьей 45 Конституции Российской Федерации. Положениями статьи 18 Конституции Российской Федерации установлено, что права и свободы человека и гражданина определяют смысл, содержание и применение законов, а также деятельность органов государственной власти, закрепляя, таким образом, приоритет прав, свобод, интересов граждан во всех сферах государственного управления. Правительством Российской Федерации задан определенный вектор по совершенствованию государственного управления в сфере защиты прав потребителей. В своем выступлении на заседании Президиума Государственного совета Российской Федерации, состоявшемся 16 января 2012 г. При этом проблемы, возникающие в процессе организации государственного регулирования в сфере защиты прав потребителей, носят комплексный, системный характер. Отсутствие комплексного теоретического и практического анализа административно — правовых средств и механизмов защиты прав потребителей, реализуемых государственными органами, муниципальными образованиями и общественными организациями не позволяет в должной мере обеспечить соблюдение государственных интересов в такой важной сфере социально-экономического развития.

Вы точно человек?

Всемирная организация союзов потребителей англ. Consumer International, CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: Право на удовлетворение базовых потребностей. Право на здоровую окружающую среду. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону, возможно, нарушая при этом правило о взвешенности изложения. Вы можете помочь Википедии, добавив информацию для других стран и регионов. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты. Все вместе они образуют систему законодательства о защите прав потребителей см. Процессуальные особенности защиты прав потребителей[ править править код ] Для более эффективной защиты прав потребителей в Российской Федерации предусмотрен ряд мер, упрощающих доступ потребителей к правосудию, в случае нарушения их прав.

Актуальность темы исследования. Совершенствование форм и методов государственного управления в сфере защиты прав потребителей в целях создания скоординированной системы государственных гарантий прав и законных интересов потребителей — является первоочередной задачей для Российской Федерации, как правового государства.

.

Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

.

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правовое регулирование защиты прав потребителей - Федирко
Похожие публикации