Сайт для жалоб на жкх минск

Памятка для обращающихся в органы прокуратуры Как правильно написать и подать жалобу в прокуратуру? Люди возлагают на государственные органы большие надежды и доверяют им решение сложных проблем. Диалог, как правило, ведётся в письменной форме, граждане и юридические лица направляют для рассмотрения чиновникам свои обращения. Порой само обращение написано таким образом, что оставляет больше вопросов, чем ответов. Как увеличить шансы на успех и привлечь внимание к своей проблеме?

У меня такой вопрос, двое маленьких ребёнка одному 5 лет, а самой маленькой 8 месяцев. Прошу себе дом другой это где я живу с женой с детьми, он для нас маленький. Хожу и прошу себе дом на протяжении 1 года, директор обещает дать, но не даёт. Говорит разберёмся, то решим, то говорит освободиться дом дам тебе. Давно выехала семья, есть дом свободный. Прошу его не даёт, говорит может кто придёт жить, а дом стоит зарастает травой.

Обращения граждан и юридических лиц

Памятка для обращающихся в органы прокуратуры Как правильно написать и подать жалобу в прокуратуру? Люди возлагают на государственные органы большие надежды и доверяют им решение сложных проблем. Диалог, как правило, ведётся в письменной форме, граждане и юридические лица направляют для рассмотрения чиновникам свои обращения. Порой само обращение написано таким образом, что оставляет больше вопросов, чем ответов.

Как увеличить шансы на успех и привлечь внимание к своей проблеме? Однако закон — это лишь руководство к действию, предусмотреть в его тексте все нюансы и тонкости невозможно.

Прокуратура также рассматривает жалобы и обращения в рамках уголовного, гражданского, административного законодательства и других видов права, и процедура, сроки разрешения заявления порой отличается от вышеуказанного Закона. Мы хотим рассказать Вам несколько правил, которые помогут написать грамотное обращение, повысив вероятность его успешного рассмотрения. Какое решение обжалуется? Начать изложение проблемы следует грамотно, рассказав, с чем именно Вы не согласны.

К примеру, у гражданина П. В добровольном порядке исполнить свои обязательства отказался. От встреч и телефонных разговоров уклоняется. Если гражданин П. Если же он подавал заявление в суд, но решение было вынесено не в его пользу — в рамках гражданско-процессуального законодательства. Компетенция прокуратуры очень широка: надзорный орган рассматривает жалобы на действия и решения органов внутренних дел в том числе милиции и ГАИ , судебные решения, решения Следственного комитета Республики Беларусь и многое другое.

И всё же, перед подачей обращения будет нелишним уточнить, в чьей компетенции находится тот или иной вопрос. Основная масса жалоб рассматривается безвозмездно, но для отдельной категории заявлений предусмотрено взимание госпошлины. Это касается постановлений по делам об административных правонарушениях.

Размер пошлины зависит от суммы штрафа, наложенного на лицо, в отношении которого ведётся административный процесс. Даже если орган вынес решение о прекращении дела об административном правонарушении, госпошлина всё равно взимается — в размере одной базовой величины.

Почему данное решение является незаконным? Закон не обязывает заявителя указывать основания для отмены решения, однако данное действие выглядит логичным и грамотным. Если речь идёт о постановлениях районных УВД об отказе в возбуждении уголовного дела или прекращении проверки, необходимо указать доводы, которые не были исследованы в ходе проведения проверки. Возвращаясь к вышеуказанному примеру, где гражданин П.

Так, органы внутренних дел в ходе первичной проверки могли не установить местонахождение лица, на которое жалуется заявитель, и попросту не опросить его по обстоятельствам проверки. Возможно, гражданин Д выманивал денежные средства под обещание выплаты больших процентов, и в кредиторах у него несколько сотен человек. Если мы говорим о судебных решениях, то основаниями к их отмене могут быть любые нарушения процессуального законодательства не допрошены все свидетели, стороны не уведомлены о проведении заседания и т.

Таким образом, в обращении нужно указать, почему решение, на Ваш взгляд, является неправильным. Ссылаться на конкретные правовые нормы необязательно, однако это будет желательным.

Обращались ли Вы с этой проблемой ранее? Чтобы повысить эффективность рассмотрения обращений, нужно указать информацию о том, рассматривались ли аналогичные жалобы в других государственных органах. Это упростит понимание сути жалобы, а также поможет наметить пути к её оптимальному рассмотрению. Так, если Вы обращаетесь в прокуратуру города Минска с заявлением о несогласии с решением районного прокурора, то необходимо приобщить копию последнего ответа, полученного из районной прокуратуры.

Обязательные реквизиты обращения. Направляя жалобу в прокуратуру или другой государственный орган, обязательно укажите следующие данные: - Наименование органа, в который подаётся обращение. Желательно также указать дату обращения, а также свои контактные телефоны. Возможно, должностное лицо, разрешающее жалобу по существу, захочет связаться с Вами и уточнить те или иные детали, вызвать для опроса в письменной форме. Отсутствие подписи гражданина, печати юридического лица, может повлечь отказ от рассмотрения обращения.

Правила написания жалобы: 1. Лишние слова, ненужные выражения сильно отвлекают от понимания сути обращения. Не стоит излагать в жалобе историю всей своей жизни: постарайтесь быть как можно более лаконичным. В обращении так же не должно быть оскорблений, непечатных слов и выражений, а также иных лексических излишеств.

Если обращение пишется от руки, нужно постараться, чтобы оно было понятным любому человеку. Трудности в прочтении имен, фамилий, а также иных данных могут затруднить рассмотрение жалобы либо сделать его невозможным. То же самое касается печатной жалобы: если прочитать её в силу дефектов принтера нереально, то в её рассмотрении может быть отказано. Очень важно, чтобы в заявлении присутствовала просительная часть — чего именно требует от прокуратуры или другого государственного органа заявитель.

В противном случае остаётся непонятным, что именно побудило физическое или юридическое лицо написать жалобу. Каким образом лучше подавать жалобы в районную прокуратуру? У заявителя есть возможность воспользоваться любым способом коммуникации: электронная и обычная почта, личный приём, почтовый ящик, который находится внутри помещения.

Если вопрос достаточно сложен и требует уточнения, то лучше самостоятельно прийти в прокуратуру и побеседовать с прокурором, его помощниками или заместителями.

Приём ведётся ежедневно с 09. Возможно, Вам подскажут, как решить проблему быстро и легко — исходя из практики работы. Пожалуй, ещё один хороший способ подачи жалобы — традиционная почта. Пересылаемые письма регистрируются в журналах, поэтому возможность потери обращения сведена к минимуму. Что касается электронных заявлений, то данный вид связи тоже достаточно эффективен, но рассмотрение жалобы может затянуться, так как она поступает к исполнителю лишь через несколько дней — после определения территориальности и подведомственности.

Что делать, если в отношении Вас совершено преступление? Отдельная категория обращений — это заявления и сообщения о совершенных либо готовящихся преступлениях. Подавать их нужно в органы внутренних дел милиция либо в Следственный комитет Республики Беларусь.

С 1 января 2012 года прокуратура окончательно стала надзорным органом с небольшими полномочиями в части проведения доследственных проверок по заявлениям граждан и юридических лиц. Разумеется, Вы можете обратиться и в её органы, и в этом случае обращение будет перенаправлено в соответствии с требованиями территориальности, компетенции, подследственности, в том числе с контролем. При соблюдении скромных требований к жалобе, органы прокуратуры никогда не откажут заявителю в её рассмотрении.

Будьте уверены: вместе мы устраним нарушения Закона и сможет восстановить справедливость. Помощник прокурора Партизанского района г. Минска юрист 2 классаШевцов В.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сайт для жалоб на проблемы ЖКХ

Минск, пр-т Победителей, 5. Диспетчерская: (+ 17) Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь. Адрес: , г. Создать заявку. Разам спадручней. Уважаемые Минчане! Информацию о потерянных и найденных животных в городе Минске можно оставить здесь.

Узда, ул. Новицкого, д. Приносим извинения за некорректно предоставленную информацию. Основные законодательные акты в области регулирования жилищных отношений - Жилищный Кодекс Республики Беларусь; - Указ Президента Республики Беларусь от 26. Информация по вопросу утверждения в списках на получение льготных кредитов на строительство реконструкцию или приобретение жилых помещений В соответствии с подпунктом 1. Граждане, состоящие на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий и имеющие право на получение льготных кредитов, включаются в списки на приобретение жилых помещений, строительство реконструкцию одноквартирных, блокированных жилых домов, а также на строительство реконструкцию квартир в многоквартирных жилых домах, включенных в перечень жилых домов, строительство и финансирование которых осуществляется с использованием государственной поддержки, утвержденный Министерством архитектуры и строительства, в пределах средств, направляемых на цели льготного кредитования на соответствующий год. Жилые помещения коммерческого использования предоставляются гражданам за плату во временное владение и пользование на условиях договора найма жилого помещения коммерческого использования государственного жилищного фонда. Наниматель жилого помещения коммерческого использования вносит плату за пользование жилым помещением коммерческого использования и жилищно-коммунальные услуги в соответствии с законодательством и договором найма жилого помещения коммерческого использования государственного жилищного фонда. Размер платы за пользование жилыми помещениями коммерческого использования определяется в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27. При отсутствии в предоставляемых жилых помещениях коммерческого использования одного из видов инженерной системы горячее, холодное водоснабжение, водоотведение канализация , центральное отопление размер указанного коэффициента уменьшается на 15 процентов за каждый отсутствующий вид инженерной системы. Срок обращения за предоставлением жилых помещений коммерческого использования устанавливается 15 календарных дней со дня размещения информации.

Администрация Президента, горячие линии, сайт ЖКХ: куда обращаться, чтобы решить проблему быстро 29. Темой недели можно считать двойной удар по бюрократии и волоките в решений проблем белорусов.

В целях усиления господдержки населения в Республике Беларусь принят Указ Президента Республики Беларусь от 29 августа 2016 г. Безналичная жилищная субсидия — это одна из форм господдержки граждан Беларуси, иностранных граждан и лиц без гражданства, получивших разрешение на постоянное проживание в Беларуси и вид на жительство в Беларуси, для частичной оплаты жилищно-коммунальных услуг по техобслуживанию, капремонту, санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома, горячему и холодному водоснабжению, водоотведению канализации , газо-, электро- и теплоснабжению, снабжению сжиженным углеводородным газом от индивидуальных баллонных или резервуарных установок, техническому обслуживанию лифта, обращению с твердыми коммунальными отходами, а также возмещения расходов организаций, осуществляющих эксплуатацию жилищного фонда и или предоставляющих ЖКУ, на электроэнергию, потребляемую на освещение вспомогательных помещений и работу оборудования, в том числе лифтов, в многоквартирном жилом доме, в жилых помещениях государственного и частного жилищного фонда. Простым языком, это госмеханизм финансовой поддержки отдельной категории населения Страны при оплате за ЖКУ на основе заявительного или выявительного принципа. Кому может быть предоставлена безналичная жилищная субсидия?

Аварийные, справочные и диспетчерские службы Минского района

Президент Республики Беларусь уделяет особое внимание работе государственных органов с обращениями граждан. Обеспечение реализации Президентом Республики Беларусь полномочий по работе с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц осуществляется через Администрацию Президента Республики Беларусь. Работу с обращениями проводит главное управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц Администрации Президента Республики Беларусь. Основными задачами управления являются обеспечение своевременного рассмотрения обращений и организация личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц. Обращения, поступившие на имя Президента Республики Беларусь, в том числе по вопросам обжалования решений государственных органов, иных организаций, подчиненных подотчетных непосредственно Президенту Республики Беларусь, могут рассматриваться от имени Президента Республики Беларусь Администрацией Президента Республики Беларусь. Также Администрация Президента Республики Беларусь не наделена правом рассмотрения обращений, которые подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений. Минску понедельник - пятница с 9.

В Минске появился сайт для жалоб на работу ЖКХ

У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. С целью оперативного рассмотрения электронных обращений граждан и юридических лиц, первоначально их следует направлять в организации жилищно-коммунального хозяйства по территориальной принадлежности ЖЭС, ЖЭУ, ЖРЭО , где возникли вопросы, изложенные в обращениях. В случае, если Ваши вопросы относятся к компетенции других государственных органов, организаций, их адреса Вы можете посмотреть здесь. Электронные обращения граждан должны содержать: - наименование и или адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение; - фамилию, собственное имя, отчество если таковое имеется либо инициалы гражданина, адрес его места жительства места пребывания ; - изложение сути обращения; Электронные обращения юридических лиц должны содержать: - наименование и или адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение; - полное наименование юридического лица и его место нахождения; - изложение сути обращения; - фамилию, собственное имя, отчество если таковое имеется руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения; - адрес электронной почты. Обращения, не содержащие этих сведений, признаются анонимными и не принимаются к рассмотрению. Кроме того, не принимаются к рассмотрению сообщения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания; обращения, содержащие призывы к свержению государственного строя и разжиганию межнациональной розни; материалы рекламного характера.

С 1 ноября по вопросам ЖКХ жители всех районов столицы смогут обращаться по номеру 115 1 ноября 2015 12:00 С 1 ноября текущего года номер 115 станет общегородским, по нему смогут обращаться по вопросам ЖКХ жители всех районов столицы.

.

Администрация Президента, горячие линии, сайт ЖКХ: куда обращаться, чтобы решить проблему быстро

.

Отдел жилищно-коммунального хозяйства, архитектуры и строительства

.

Обзор минских организаций, куда можно подать жалобу на коммунальные службы

.

.

.

.

Похожие публикации