Защита прав жильцов многоквартирного дома

Глава III. Сроки выполнения работ оказания услуг 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы оказание услуги в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ оказания Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ оказании услуг Статья 27. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы оказание услуги в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ оказания III.

Одна из обязанностей управляющей компании — оказывать собственникам МКД услуги по содержанию общего имущества в порядке и безопасном состоянии. Отдельно жильцы могут платить за охрану или консьержку, это не обязательные услуги УО. Но минимальный перечень услуг обязателен для всех УО. Согласно этому перечню, окна, которые относятся к общему имуществу, управляющая компания должна осматривать и проверять: закрываются ли рамы, работают ли ручки и замки, не треснуло ли стекло. Летом поломку ремонтируют сразу же, зимой составляют план и устанавливают дату ремонта. Верховный суд РФ установил, что в этом случае управляющая компания не доказала, что провела необходимые работы. При этом не была установлена ответственность других лиц. По договору управления у управляющей компании перед жильцами есть обязательства.

"Соблюдение и защита прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства"

Правовой базой в сфере прав потребителя коммунальных услуг считается 161 статья Жилищного кодекса. Она устанавливает основные правила управления многоквартирным домом. Это основной закон, который регулирует права граждан в ЖКХ.

Исходя из того, какие обязанности несет управляющая компания, мы можем определить, какими правами наделены ее клиенты. Не только Жилищный кодекс устанавливает нормы отношений между УК и жильцами. Первое, на что указывает закон — право потребителя на безопасность и соответствие эксплуатации дома требованиям закона.

Об этом говорится в п. Управляющая компания должна систематически проводить уборку помещений и заменять старое или поломанное оборудование. Чтобы реализовывалось право потребителя на проживание в безопасной и чистой среде, УК обязана не только проводить соответствующие работы, но и отчитываться за них перед жителями. Отчет она должна подготовить в течение 5 дней после поступления соответствующей заявки от жильца в офис.

В отчете должны содержаться сведения об объеме работ, бухгалтерии и результатах. Вторым правом потребителя является получение приобретенной услуги в нужном объеме, с соблюдением всех условий по коллективному договору.

Потребитель имеет право требовать от управляющей компании оказания услуг без задержек. И если в доме не делается плановый косметический ремонт, согласно ст. Третьим главным правом жильцов является получение достоверных сведений о работе УК.

Прежде всего финансовых, касающихся траты средств на закупку коммунальных ресурсов у сторонних фирм. Об этом говорит п. Управляющая компания обязана каждый квартал направлять жильцам отчет о расходах и доходах. Жильцы имеют право в любой момент сделать запрос, чтобы узнать финансовую отчетность компании. Права жильцов многоквартирного дома Основное социальное право человека, являющееся главным материальным условием жизни, — право на жилье.

В процессе возникновения права на жилище получили развитие жилищные правоотношения, в процессе которых зачастую возникают споры и конфликты, требующие законного урегулирования. Конституцией РФ гарантируется защита прав и свобод человека. Защита жилищных прав осуществляется как соответствующими судами, так и другими уполномоченными органами. Защита жилищных прав человека в России регулируется Жилищным кодексом РФ, законами, принятыми на его основании, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства России, другими, не противоречащими законодательству, нормативно-правовыми актами , применяемых в процессе разрешения следующих споров:.

Все участники жилищных отношений на территории России обладают равными правами на защиту своих жилищных прав и могут защищать их всеми законными способами.

В процессе формирования жилищных правоотношений следует отличать собственника от нанимателя. Ошибочно эти понятия считают тождественными. Собственник жилья — это лицо, имеющее жилье на праве собственности по законным основаниям договор купли-продажи, мены, наследование, приватизация и т. Наниматель — лицо, которому жилье предоставляется не во владение, а в пользование. Следовательно, различаются и их права. Собственник может в любой момент беспрепятственно продать, завещать, обменять свою квартиру, при этом принимая самостоятельное решение без каких-либо согласований с муниципальными органами.

Также он может участвовать в управлении собственным имуществом, так как входит в состав товарищества собственников жилья контролировать техническое состояние дома, следить за проведением своевременных ремонтных работ, выбирать управляющую компанию и т. К примеру, согласно части первой статьи 70 Жилищного кодекса РФ, наниматель может вселить своих родственников в занимаемое помещение только с письменного согласия всех проживающих с ним родственников с учетом временно отсутствующих и наймодателя как правило, муниципалитета.

Иначе вселение невозможно. Кроме этого, несоблюдение нанимателем условий договора найма жилого помещения влечет расторжение и прекращение такого договора, причем без предоставления жилья. Во избежание этого наниматель должен соблюдать правила эксплуатации и использования жилого помещения: использовать для жилых, а не коммерческих целей, своевременно вносить коммунальные платежи и др.

С другой стороны, наниматель освобождается от уплаты налога на недвижимость и не оплачивает капитальный ремонт дома, это задача собственника. Следовательно, гарантий и прав у нанимателя меньше. Но и права собственника, и права нанимателя защищаются федеральным законодательством, и их несоблюдение влечет за собой ответственность, предусмотренную законом.

Зачастую человек сталкивается с решением жилищных вопросов и вынужден обращаться в суд для защиты своих жилищных прав. При оспаривании права собственности на жилье наиболее распространенными являются исковые заявления по признанию прав на построенное жилье и по разрешению споров с застройщиком, в связи с уклонением от своих обязанностей, предусмотренных договором.

К сожалению, семейные споры, развод, как следствие — раздел совместно нажитого имущества, установление места проживания ребенка, — влекут судебные тяжбы, и количество таких споров растет постоянно. Еще недавно были распространены споры по найму жилья, но по причине массовой приватизации нанимателей становится меньше, соответственно, и количество споров значительно уменьшилось. Конституционное право человека на жилище — гарантированная возможность иметь, пользоваться, распоряжаться жильем в установленном законом порядке и никто не может безосновательно его нарушить.

Сороковая статья Конституции Российской Федерации говорит о том, что первая необходимость человека — жилье. После того как появилась такая норма права и связанные с этим возможности купля, продажа, аренда, наследование, деление и другое , появились и ситуации, которые теперь требуют законного решения. Защита прав собственников жилья осуществляется судами и прочими органами уполномоченными на решение подобных вопросов. В 35 статье УК РФ указано, что право на частную собственно должно охраняться законом.

Иметь право на собственное имущество могут не только физические, но и юридические лица, и от этого прав не становится меньше или больше. Запомните, что основополагающим конституционным принципом является неприкосновенность собственности. Соответственно, забрать имущество у гражданина можно только при условии наличия веских причин и решения суда.

Знайте, если у кого-то отбирают собственность, не имея на то причин — это не законно, кто бы это не делал, даже суд. Но помните, что если суд отчуждает собственность у гражданина на основании государственных нужд, то государство должно возместить стоимость отчужденного. И в данном случае, если оценка имущества была неравноценной реальной стоимости — пишите заявление в суд, а после в вышестоящий. Использовать можно разные способы защиты права собственности, но самым популярным и действенным является суд.

Кроме вышеперечисленных используйте и другие возможные способы для возвращения своих прав собственника жилья, которые допускает закон. Выбирайте тот способ, который вам кажется удобнее и проще, но не избегайте советов поверенного юриста, если он есть.

У собственника есть основное неоспоримое право — распоряжаться свои имуществом так, как он хочет. Соответственно, имея на то желание, собственник может продать или заложить, сдать в аренду или подарить, свою собственность, даже при условии, если он владеет долей, а не всей площадью. Помните, что несмотря на то, что собственник имеет право на распоряжение своим имуществом, он обязан соблюдать права других людей, которые как-то связаны с имуществом.

Потому оформляйте все манипуляции, связанные с жильем документально. Собственник может предоставлять свое жилье и в пользу юридического лица, например, сдавать в аренду, но тогда юридическое лицо должно использовать помещение, находящееся в жилищном фонде исключительно по назначению, не размещая там офисов или торговых точек.

Не нужно забывать и о том, что каждый собственник обязан платить налог на жилье, которое он имеет, а также оплачивать в налоговую процент от дохода, полученного со сдачи или продажи жилья. В то же самое время, собственник обязан содержать помещение, находящееся у него во владении, сделать это можно самостоятельно, можно через нанимателей:.

Если все вышеперечисленное можно выполнять через нанимателя, то налоги с жилья оплачивать должен исключительно собственник. Потому, если вы наниматель, но собственник просит вас оплатить налоги — отказывайтесь от подобной сделки. Если же жилье, или иное имущество, разделено на доли — каждый владелец оплачивает свою долю в налоговую службу.

Сам налог рассчитывается индивидуально, а ставка может иметь минимальный порог 0,1 процент и максимальный 2 процента и чем меньше стоимость жилья, тем меньше будет ставка.

Владельцы объектов недвижимости имеют определенные права относительно своих квартир. Помимо самого собственника в ней могут проживать, временно или постоянно, другие жильцы.

Они тоже обладают правами и обязанностями. Также жители многоквартирного дома могут распоряжаться общедомовым имуществом. Каждый из этих аспектов требует к себе отдельного внимания.

Как гласит Жилищный кодекс, полезные площади многоквартирных домов, в первую очередь, должны быть использованы для проживания. Но, помимо этого, владелец квартиры имеет возможность использовать свою собственность для трудовой деятельности.

Жильцы могут оборудовать в ней студию, производить товары или просто работать на компьютере. Главный критерий, который ограничивает такое применение жилплощади — деятельность не должна затрагивать права ни одного из соседей. Это означает, что нельзя осуществлять шумные работы, особенно в ночное время, а производство не должно быть связано с ядовитыми и сильно пахнущими веществами.

Кроме индивидуального пользования, собственник имеет полное право временно сдавать в аренду свободную площадь. При этом арендатором может выступать не только физическое лицо, но и юридическое. Например, размещения сотрудников фирмы во время командировок. Помимо запрета на нарушение прав граждан, проживающих рядом, существуют еще ряд действий, осуществлять которые собственнику не разрешается. Владелец квартиры не имеет права самостоятельно демонтировать, пусть даже временно, части коммуникаций, проходящие через его жилплощадь.

На проведение любых подобных работ должно быть получено определенное разрешение, а некоторые действия обязаны выполнять исключительно профессиональные сотрудники соответствующих служб.

К примеру, перенос газовой плиты, при котором необходимо внести изменения в конструкцию газопровода. Собственноручно владелец квартиры не имеет право этого сделать, так как малейшее нарушение техники безопасности может привести к серьезным негативным последствиям.

Самостоятельное изменение планировки жилплощади ее собственником также невозможно. Прежде чем осуществить какие-либо изменения, владелец должен получить на них официальное разрешение.

Осуществив незаконную перепланировку, можно нанести серьезный вред общему имуществу жилого дома, что может спровоцировать разрушение здания. Кроме самого владельца жилья на территории его квартиры имеют право находиться и иные лица, на которых не распространяется право собственности на объект недвижимости.

В подавляющем большинстве случаев это члены его семьи, зарегистрированные временно или постоянно. Согласно Жилищному кодексу, членами семьи признаются супруги, дети, а также родители. В некоторых ситуациях другие лица могут считаться членами семьи. Собственник вправе зарегистрировать их, постоянно либо временно, в своей квартире, и тогда они автоматически получают статус членов семьи с юридической точки зрения.

Жильцы, временно либо постоянно прописанные, имеют такое же право пользования жилплощадью, как и сам владелец. Но, при появлении намерений заняться трудовой деятельностью, сдать часть площади в аренду или провести перепланировку жилья, они обязаны получить согласие собственника, и лишь после этого осуществлять какие-либо действия.

Одновременно с правами, временно зарегистрированные жильцы получают и обязанности. Граждане, за исключением недееспособных лиц, в полном объеме несут бремя ответственности за состояние квартиры и использование ее по прямому назначению. Они должны оплачивать предоставление коммунальных услуг в полной мере по фиксированным тарифам.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жильцы многоквартирного дома и защита их прав

В настоящее время усилена роль органов прокуратуры в защите прав граждан в сфере Например, жильцы многоквартирного дома, которым неверно. Задача 6 В многоквартирном доме было проведено общее собрание Какие способы защиты жилищных прав могут быть использованы жильцами​.

Версия для печати Казалось бы, что постоянное совершенствование законодательства, касающегося регулирования жилищно-коммунальной сферы, должно исключить коммунальные войны, незаконные поборы с жильцов. Но нет! На сайт нашей организации через электронную приемную вновь приходят обращения с вопросами о том, правомерно ли управляющая компания заставляет платить отдельно за уборку подъездов и подметание придомовой территории? По чьим квитанциям платить за ЖКХ, если ежемесячно в почтовый ящик приходит по две платежки? Что такое капремонт и кто за него должен платить? В очередной выезд команды юристов в муниципальные образования Свердловской области на прием пришла небольшая группа женщин со своими платежками за жилье и коммунальные услуги. Наши юристы сразу поняли, что вопрос по незаконным поборам со стороны управляющей компании. И не ошиблись. Извольте платить, если не оспариваете. С такими поборами можно и нужно бороться, ведь никто из жильцов не голосовал ни на каком общем собрании за то, чтобы ввести дополнительно ту или иную плату. Алгоритм действия в таких случаях, когда управляющая компания нарушает права собственников квартир в многоквартирном доме, примерно одинаков: Когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности необходимо принимать меры: писать заявления, жалобы, исковые заявления в зависимости от ситуации. Если нарушены Ваши права в сфере ЖКХ, в первую очередь, необходимо обратиться к руководству самой управляющей компании. Если положительного решения принято не будет, то следует обращаться письменно в контролирующие органы. Можно сказать, что Госжилнадзор представляет собой отраслевой надзорный орган над управляющими компаниями. Екатеринбург, ул.

Информация для потребителей.

Источник: В подготовке материала использована статья Королева Е. Защита прав жильцов в административном порядке Государственный контроль за соблюдением правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме ст. Указанный контроль осуществляется в условиях изменения федеральным жилищным законодательством роли и места собственников помещений и привлекаемых ими управляющих и подрядных организаций. Надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном жилом доме обеспечивается собственниками помещений, товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом.

В России усовершенствуют защиту прав жильцов многоквартирных домов

Правовой базой в сфере прав потребителя коммунальных услуг считается 161 статья Жилищного кодекса. Она устанавливает основные правила управления многоквартирным домом. Это основной закон, который регулирует права граждан в ЖКХ. Исходя из того, какие обязанности несет управляющая компания, мы можем определить, какими правами наделены ее клиенты. Не только Жилищный кодекс устанавливает нормы отношений между УК и жильцами. Первое, на что указывает закон — право потребителя на безопасность и соответствие эксплуатации дома требованиям закона. Об этом говорится в п. Управляющая компания должна систематически проводить уборку помещений и заменять старое или поломанное оборудование. Чтобы реализовывалось право потребителя на проживание в безопасной и чистой среде, УК обязана не только проводить соответствующие работы, но и отчитываться за них перед жителями.

Защита прав жильцов в административном порядке

Ошибочно эти понятия считают тождественными. Собственник жилья — это лицо, имеющее жилье на праве собственности по законным основаниям договор купли-продажи, мены, наследование, приватизация и т. Наниматель — лицо, которому жилье предоставляется не во владение, а в пользование. Следовательно, различаются и их права. Права собственника, единолично владеющего имуществом, практически безграничны. Собственник может в любой момент беспрепятственно продать, завещать, обменять свою квартиру, при этом принимая самостоятельное решение без каких-либо согласований с муниципальными органами. Также он может участвовать в управлении собственным имуществом, так как входит в состав товарищества собственников жилья контролировать техническое состояние дома, следить за проведением своевременных ремонтных работ, выбирать управляющую компанию и т. Для нанимателей жилья преимуществ гораздо меньше. К примеру, согласно части первой статьи 70 Жилищного кодекса РФ, наниматель может вселить своих родственников в занимаемое помещение только с письменного согласия всех проживающих с ним родственников с учетом временно отсутствующих и наймодателя как правило, муниципалитета. Иначе вселение невозможно.

.

.

Управляющая компания и Закон о защите прав потребителей

.

Защита прав жильцов многоквартирного дома

.

В России усовершенствуют защиту прав жильцов многоквартирных домов

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Общее имущество в многоквартирных домах принадлежит жильцам?
Похожие публикации