Заявление претензия к жкх

Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как управляющие компании обманывают жильцов — куда жаловаться, по материалам судебной практики Обеспечение комфортных условий в жилье граждан во время отопительного сезона — обязанность организаций, обслуживающих многоквартирные дома. Поэтому если температура в жилом помещении не соответствует установленным законом нормативам, необходимо жалобу на УК или ЖКХ. Причин несоблюдения температурного режима в жилых помещениях во время отопительного сезона несколько:. По нормативам ГОСТа и в соответствии с Постановлением правительства No воздух в помещениях должна быть в таких пределах:.

Как написать заявление в управляющую компанию, форма документа При написании заявления необходимо соблюсти несколько правил, куда входят: Обязательная письменная форма документа. Лаконичное изложение существа проблемы и ссылка на доказательства. Указание реквизитов для получения ответа. Указание на желаемый результат взаимодействия. Дата составления документа и подпись заявителя. При соблюдении всех этих правил жалоба или заявления будут считаться написанными правильно.

Претензия в ук по отоплению

Реклама в доме кто получит прибыль от ее размещения. Перила в подъезде сломаны. Около входа нет урн для мусора. Самые распространенные отписки: как аргументировать свою позицию Во многих случаях обращения с заявлением в ЖКХ по разным образцам компания или ЖЭК предоставляют стандартные ответы. Нередко они не обоснованы с юридической точки зрения, поскольку аргументы Управляющей компании противоречат договору или другим нормативным актам федерального уровня.

По сути, представители ЖЭК злоупотребляют юридической неграмотностью граждан. Вот список наиболее распространенных отписок: Ремонт подъезда постоянно переносится Компания переносит его в который раз на следующий год, мотивируя тем, что таковы плановые сроки или на данный момент идет привлечение дополнительных финансовых ресурсов, но в полном объеме сумма еще не набралась и т.

При этом в некоторых вариантах если здание имеет большой процент износа этот срок уменьшается до предельной периодичности раз в 3 года. Конкретные сроки можно уточнить в нормативных актах или в договоре с Управляющей компанией — обычно там отражаются не только виды работ, но и предельно допустимые сроки их выполнения, а также периодичность. Перенос ремонта крыльца и карниза над входом В ситуации, когда крыльцо не ремонтируется, в том числе не делается даже косметический ремонт старая краска плохо держится, и вид неопрятный , следует тоже исходить из Постановления Госстроя.

Там указывается, что ремонтные работы по приведению фасада в должный вид следует осуществлять сразу после того, как будут покрашены все основные поверхности стены, парапеты.

В том числе отдельно прописывается, что все старые слои краски, которые уже обветрились и начали отламываться, нужно полностью удалить, положив новые слои. Ремонтные работы в вентиляционной шахте Вентиляционная система — проблема многих старых работ, и именно из-за ее нерабочего состояния объясняется постоянный затхлый воздух в подъезде.

В нормативах Госстроя сроки по этому поводу не приводятся, но указывается, что работа должна осуществляться своевременно, чтобы система функционировала бесперебойно.

При этом ответственность за ремонт, а также постоянное поддержание вентиляции в рабочем состоянии опять же возлагается на Управляющую компанию. Отсутствуют светильники на входе Подобных ситуаций быть вообще не должно, поскольку в данном случае нарушается норма СанПиН 2. Документ предписывает, что на входе в подъезд освещение должно работать бесперебойно. Перенос ремонта лифта в связи с капремонтом В многоэтажном здании лифт должен работать бесперебойно, поскольку по договору обслуживания Управляющая компания должна следить в том числе и за этим.

И текущие ремонтные работы для поддержания его работы не относятся к капитальному ремонту. Поэтому ссылка на то, что лифт будет ремонтироваться во время капитальных работ, сама по себе некорректна — подъемник должен работать постоянно. Отказ в предоставлении полного текста договора с Управляющей компанией Это прямое нарушение статьи 162 Жилищного кодекса, поскольку закон предписывает, что Управляющая компания заключает договор не только с представителями общего собрания собственников, но и с каждым владельцем квартиры.

Соответственно, полный текст этого договора, а также всех его соглашений должен быть на руках у каждого собственника. Что делать в случае отказа Если после первичного и тем более вторичного обращения фактически никаких мер не предпринято, а представители Управляющей компании просто присылают отписки или вовсе не выходят на связь, остается несколько вариантов решения проблемы: С одной стороны, можно подать жалобу в надзорные органы. С другой стороны, можно после этих жалоб или сразу напрямую подать заявление непосредственно в суд.

Жалоба в надзорные органы Пожаловаться на противоправные действия или бездействие Управляющей компанией можно в несколько надзорных органов: Жилищная инспекция. Местное отделение Роспотребнадзора. Вне зависимости от того, в какой конкретно надзорный орган обращаться, образец заявления на ЖКХ будет примерно одинаковым. Как и обычно, документ состоит из нескольких разделов: В шапке подробно прописать, кому и от кого подается документ.

Желательно всегда указывать свои контактные данные — на тот случай, если проверяющим понадобится уточнить какую-либо информацию. Здесь же обязательно указать точный адрес вместе с индексом. В основной описательной части нужно максимально полно и при этом по возможности кратко изложить суть дела: проблема, как вы пытались ее решить до обращения в проверяющие службы, какой пришел ответ от Управляющей компании, направлялась ли вторичная претензия и т. Просительная часть — что именно вы требуете: устранить проблему, предоставить качественные коммунальные услуги и привлечь к ответственности бездействующие лица.

В конце заявления следует обязательно перечислить весь перечень прилагаемых документальных доказательств — например, копии обращения в Управляющую компанию, письменные свидетельские показания и т. Дата, подпись, ФИО. Если надзорные органы находятся достаточно далеко, можно отправить жалобу и по почте. Лучше сделать это заказным письмом. При этом следует вложить опись всех пересылаемых документов с указанием количества экземпляров и вида копия или оригинал.

Все копии и оригиналы документов следует сохранять у себя, поскольку при возможном обращении в суд они пригодятся как доказательные материалы. Ниже приведен образец заявления на ЖКХ в прокуратуру — по сути, документ ничем не отличается. Обращение в суд Если же все методы испробованы, но по факту не было предпринято ощутимых мер или же собственник изначально не видит смысла обращаться в надзорные органы, он может пойти в суд.

Исковое заявление в этом случае подается вместе с квитанцией об оплате госпошлины. Если истец выиграет дело, все судебные издержки, признанные судом таковыми, будут выплачены за счет ответчика. Также в случае удачного исхода истец может попытаться взыскать и возможный моральный ущерб. Обращаются с подобными делами в районный суд по месту своей регистрации вне зависимости от фактического проживания. Вот подробный образец заявления, в котором наряду с требованиями приводятся отсылки ко всем нормативным актам, которые обосновывают позицию истца.

Поделиться ссылкой:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление - требование в управляющую компанию.

Даже если вы ранее обращались в аварийную службу, следует направить жалобу (заявление в ЖКХ). Чем больше подтверждающих документов будет​. Написание претензии в ЖКХ не является обязательной частью Если в течение месяца ответ от УК не поступит, можно писать заявление в.

В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. При этом, в соответствии с пп. В соответствии с п. Если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек штрафов, пеней за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период; е если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг или их непредоставлении; ж потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек штрафов, пеней в других случаях, предусмотренных договором. В соответствии со ст. В соответствии с положениями ст. В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мной в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении мне всех дополнительно причиненных убытков, неустойки за просрочку добровольного удовлетворения требований потребителя, о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, предусмотренного п. Данная претензия требует корректировки с учетом индивидуальных особенностей ситуации отключение электричества, воды, отопления и т. Если управляющая компания отказала Вам в удовлетворении требований претензии, Вы вправе обратиться с иском в суд.

Что делать, если ответа не было или был получен отказ? Основания для написания Законным поводом для жалобы может быть любое нарушение условий договора, заключенного между жильцами и управляющей компанией.

Шебекино, ул. Шумилова, 115. Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Реклама в доме кто получит прибыль от ее размещения. Перила в подъезде сломаны. Около входа нет урн для мусора. Самые распространенные отписки: как аргументировать свою позицию Во многих случаях обращения с заявлением в ЖКХ по разным образцам компания или ЖЭК предоставляют стандартные ответы. Нередко они не обоснованы с юридической точки зрения, поскольку аргументы Управляющей компании противоречат договору или другим нормативным актам федерального уровня. По сути, представители ЖЭК злоупотребляют юридической неграмотностью граждан. Вот список наиболее распространенных отписок: Ремонт подъезда постоянно переносится Компания переносит его в который раз на следующий год, мотивируя тем, что таковы плановые сроки или на данный момент идет привлечение дополнительных финансовых ресурсов, но в полном объеме сумма еще не набралась и т. При этом в некоторых вариантах если здание имеет большой процент износа этот срок уменьшается до предельной периодичности раз в 3 года. Конкретные сроки можно уточнить в нормативных актах или в договоре с Управляющей компанией — обычно там отражаются не только виды работ, но и предельно допустимые сроки их выполнения, а также периодичность.

Как написать заявление в ЖКХ

Дом находится по указанному выше адресу. Ваша организация обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации. Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выражается в следующем: - температура воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мною мероприятий по утеплению жилых помещений составляет 15 градусов, что не соответствует действующим нормам и правилам; - температура горячей воды в жилом помещении составляет 40-45 градусов, что также не соответствует действующим нормам и правилам. Обязательства по оплате коммунальных услуг исполняются мною надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. На основании ст. Ответ прошу сообщить в письменной форме.

Протекает с крыши вода в квартиру.

Обоснование претензии Под обоснованием понимается доказывание фактов и требований, изложенных в претензии. Так, в зависимости от событий, легших в основу претензии, доказательствами могут выступать: акт залива квартиры; заключение экспертизы, например, установившей, что залив квартиры произошел по вине УК; распечатка телефонных звонков в аварийные службы; подписи нескольких жильцов, подтверждающих аутентичность фотографий. Требования претензии также нуждаются в обосновании.

Претензия в ЖКХ

.

Как написать претензию в управляющую компанию

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление - Требование ЖКХ
Похожие публикации